Privacyverklaring

Lumiya (hierna te noemen "wij" of "ons") respecteert de privacy van al haar klanten en draagt zorg voor de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we jouw privacy waarborgen.

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Lumiya
Website: www.lumiyatreatments.com
E-mail: info@lumiyatreatments.com
KvK-nummer: 95915044

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij? Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens van jou:

• Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum

• Medische gegevens (klachten, medische historie, behandelingen)

• Gegevens met betrekking tot betalingen en afspraken

• Informatie over je gezondheid, zoals gebruik van medicijnen, allergieën, en andere medische omstandigheden

3. Doelen van de gegevensverwerking Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van de behandeling en het leveren van onze diensten

• Het administreren van afspraken en betalingen

• Het communiceren met jou over je behandeling en zorg

• Het bijhouden van een behandel- en patiëntendossier

• Het verbeteren van onze diensten en het afstemmen van ons aanbod op jouw behoeften

• Wettelijke verplichtingen zoals het bijhouden van facturen en gegevens in verband met zorgverzekeringen

4. Bewaartermijn van gegevens Je persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Medische gegevens worden in ieder geval voor de duur van 15 jaar bewaard, conform de wettelijke verplichtingen voor zorgverleners.

5. Delen van persoonsgegevens Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de behandeling of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn. Bijvoorbeeld met je huisarts of andere behandelaars als je hiervoor toestemming hebt gegeven.

6. Jouw rechten Je hebt recht op inzage, correctie, en verwijdering van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen het verwerken van je gegevens of verzoeken om beperking van de verwerking. Daarnaast heb je het recht om je gegevens over te dragen aan een andere organisatie (recht op dataportabiliteit).

Als je gebruik wilt maken van een van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens die bovenaan deze privacyverklaring staan.

7. Beveiliging van persoonsgegevens Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Dit doen we door technische en organisatorische maatregelen te treffen die voldoen aan de geldende wetgeving op het gebied van gegevensbeveiliging.

8. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen en die ons helpen om de website efficiënter te maken. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. De meest actuele versie van de verklaring is altijd te vinden op onze website. Wanneer we belangrijke wijzigingen aanbrengen, informeren we je hierover.

10. Contact Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via:

Lumiya
E-mail: info@lumiyatreatments.com
Website: www.lumiyatreatments.com